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kompetent – kritisch – konstruktiv
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*** exklusiv für BVfK-Mitglieder ***
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Erfolgreiche Premiere: Deutschlands Qualitäts-Autohändlersiegel QAH etabliert
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QAH-Siegel: nicht nur schmückende Urkunde, sondern komplexes Marketinginstrument
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Qualitäts-Autohändler-Voting 2023 : die Gewinner der Kundenpreise stehen fest!
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BVfK-Kollegenangebote: minimale Investition - optimale Reichweite
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Digitalisierung leicht gemacht: Dank AAgent24 und BVfK-Händlerwebseite
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„TÜV neu“ – Was verspricht der Händler seinen Kunden damit eigentlich? Welche Rolle spielt eine eigene Werkstatt? Und was passiert bei Fehleinschätzungen des TÜV-Prüfers?
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Qualitäts-Autohändler 2024 – Sterne sammeln und Qualitäts-Autohändler werden!
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Sehr geehrte BVfK-Mitglieder,
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die Premiere war erfolgreich. Der BVfK hat als erster Autohändlerverband ein Gütesiegel entwickelt und etabliert, bei dem keine kommerziellen Interessen solcher Unternehmen im Vordergrund stehen, die keinen Autohandel betreiben, sondern lediglich mit Autohändlern Geld verdienen wollen. Über die negativen Auswüchse insbesondere der Google-Rezensionen, die nicht nur Rachepostings ermöglichen, sondern auch mit gekauften Stimmen ein Unternehmen schwer beschädigen können, weiß die BVfK-Rechtsabteilung ein Lied zu singen. Auch wenn unsere Juristen oft erfolgreich gegen rufschädigende Attacken vorgehen, so ist das Problem damit nicht beseitigt. Vielleicht kann positiv vermerkt werden, dass beim Betrachter inzwischen ein gewisser Lerneffekt eingesetzt hat und er zunehmend in der Lage ist, die Qualität der Bewertungen zu erkennen und Sachliches von Unsachlichen zu unterscheiden.
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Unabhängig davon ist dennoch festzustellen, dass Wettbewerbe nicht nur im Sport, sondern auch zwischen Unternehmen in die Hand von Verbänden gehören, denn hier ist es am besten möglich, objektive und sachliche Ergebnisse zu erzielen. Aus diesen Erkenntnissen ist ein BVfK-Projekt entstanden, das seine Feuertaufe nun bestanden hat. Von Beginn an waren knapp 60 freie Händler am Start, 11 von ihnen können sich seit dem großen BVfK-Kongress am 6. Mai voller Stolz mit der begehrten Urkunde schmücken > https://www.qualitaets-autohaendler.de/unsere-sieger/. Inzwischen konnten auch die Gewinner unter den Kunden der teilnehmenden Händler ermittelt werden, denn schließlich winken diesen „echten“ Kunden wertvolle Preise.
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Das verbandsübergreifende neutrale Gütesiegel ist jedoch nicht nur als Urkunde zu verstehen, die den Verkaufsraum schmückt, um damit das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, sondern auch als umfangreiches Marketinginstrument. Bereits die Plakatierung und Verteilung der Flyer in der Voting-Phase signalisiert dem Kunden, dass er hier einen Händler vorfindet, der es mit der Kundenzufriedenheit ernst meint, wenn er offensiv zur Bewertung auffordert.
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Hat der Händler dann im Bewertungszeitraum genügend Kundenstimmen gesammelt, erhält er darüber hinaus ggf. die Gelegenheit, den Gewinnern auch die Preise vor Ort in seinem Autohaus zu überreichen. Ein kleines Event, das sich medial gut vermarkten lässt. Das beweist erneut: BVfK-Projekte sind vielseitig und nachhaltig zugleich. Sie zielen, wie alles, was wir am Bundeskanzlerplatz in Bonn machen, auf Eines ab:
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Alles Gute für Ihren Autohandel!
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Geschäftsführender Vorstand
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Bundesverband freier Kfz-Händler BVfK e.V.
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Jetzt Qualitäts-Autohändler werden!
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Qualitäts-Autohändler-Voting 2023 : die Gewinner der Kundenpreise stehen fest!
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Am 26. Mai war es endlich soweit: Unter den Kunden der teilnehmenden QAH-Händler 2023 konnten die Gewinner der Preise ermittelt werden. Glücksfee Laura Fink, die derzeit beim BVfK eine Ausbildung zur Industriekauffrau absolviert, zog unter Aufsicht des BVfK-Juristen Christian Schmidt sowie Mitwirkung von BVfK-Verwaltungsrat Sven Allinger und BVfK-Vorstand Ansgar Klein die Namen der Gewinner.
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Den 1. Preis, ein E-Mountainbike im Wert von 2.000 € hat die Kundin Fatlu Januzaj von Weidendorfer Automobile GmbH gewonnen.
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Den 2. Preis, ein I-Phone im Wert von 1.000 € hat der Kunde Armin Sippl von der e-autowelt, Markus Leitner gewonnen.
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Den 3. Preis, ein E-Scooter im Wert von 500 € hat der Kunde Wolfgang Zeilinger von Weidendorfer Automobile GmbH gewonnen.
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Den 4. Preis, ein Weber Q 1000 Gasgrill im Wert von 350 € hat die Kundin Nathalie Lau vom Autohaus König gewonnen.
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Den 5. Preis, ein Paar Kopfhörer AirPods Pro 2. Generation im Wert von 300 € hat der Kunde Jörn Kramm aus Grevenstein von Spranger Automobile e.K. gewonnen.
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Den 6. Preis, ein Amazon-Gutschein im Wert von 200 € hat der Kunde Wolfgang Lieb vom Automarkt Dinser GmbH im Allgäu gewonnen.
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Den 7. Preis, ein Amazon-Gutschein im Wert von 200 € hat der Kunde Tobias Zabel vom Automarkt Dinser GmbH gewonnen.
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Den 8. Preis, ein Amazon-Gutschein im Wert von 100 € der Kunde Karl-Heinz Richter aus Lommatzsch vom Autoservice Demmler gewonnen.
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Den 9. Preis, ein Amazon-Gutschein im Wert von 100 € hat der Kunde Sebastian Lückert von Exmobile.de gewonnen.
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Den 10. Preis, ein Amazon-Gutschein im Wert von 100 € hat die Kundin Tina Peters von Spranger Automobile gewonnen.
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BVfK-Kollegenangebote: Minimale Investition - optimale Reichweite
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BVfK-Kollegenangebote sind besondere B2B-Angebote von BVfK-Händlern für BVfK-Händler. Mit nur wenigen Klicks erreichen Sie mit Ihrem Angebot über 800 zuverlässige Händlerkollegen und können so interessante Kontakte aufbauen. Wie auch Sie BVfK-Kollegenangebote verschicken können, finden Sie im vollständigen Artikel.
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Digitalisierung leicht gemacht: Dank AAgent24 und BVfK-Händlerwebseite
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Mit der Kombination aus Fahrzeugverwaltung in Form des AAgenten24 und professioneller Händlerwebseite gibt der BVfK seinen Mitgliedern die nötigen Werkzeuge, die digitale Transformation zu meistern und sich zukunftssicher zu positionieren. Der AAgent24 ist für BVfK-Mitglieder kostenfrei nutzbar, eine im Mitgliedsbeitrag enthaltene Basisversion der BVfK-Händlerwebseite gibt es ebenfalls. Digitalisierung leicht gemacht! Weitere Informationen finden Sie hier:
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„TÜV neu“ – Was verspricht der Händler seinen Kunden damit eigentlich? Welche Rolle spielt eine eigene Werkstatt? Und was passiert bei Fehleinschätzungen des TÜV-Prüfers?
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Das Vertrauen der Kunden in die Prüforganisationen scheint nahezu grenzenlos zu sein. Eine neue Prüfplakette gilt bei Interessenten für Gebrauchtfahrzeuge daher als besonderes Prädikat. Hinweise auf die nächste Hauptuntersuchung fehlen infolgedessen in keiner Anzeige und keinem gängigen Kaufvertragsformular. Bei Angaben wie „TÜV neu“, „HU Neu“ oder „TÜV 2 Jahre“ kann der Händler trotz vor Auslieferung erteilter Plakette Schwierigkeiten mit seinem Kunden bekommen, wenn das Fahrzeug doch nicht verkehrssicher ist. Dabei kann er sich regelmäßig nicht darauf berufen, der TÜV-Prüfer habe offenbar geschludert.
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Save the date: BVfK-IAA-Händlerabend am 4. September 2023 in München!
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Das BVfK-Team lädt zum traditionellen BVfK-IAA-Händlerabend ein, der am Vorabend der IAA-Eröffnung in der MOTORWORLD in München stattfinden wird.
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Planen Sie jetzt Ihren IAA-Besuch und verbinden diesen mit der Teilnahme am wie gewohnt interessanten und unterhaltsamen BVfK-Händlerabend mit vielen neuen Informationen und wertvollem Erfahrungsaustausch.
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In Kürze folgen weitere Informationen zur Anmeldung und Buchung.
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Qualitäts-Autohändler 2024 – Sterne sammeln und Qualitäts-Autohändler werden!
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Die offizielle Auszeichnung Qualitäts-Autohändler beweist eine hohe Kundenzufriedenheit und ermöglicht, mit dem Vertrauen seiner Kunden zu werben:
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BVfK-Auktion: nächster Termin am 8. Juni 2023
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Einliefern oder Mitsteigern! Bald gilt es wieder, von den BVfK-Vorteilen bei der unserem
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Profi-Versteigerungspartner autobid zu profitieren und seine Fahrzeuge an über 20.000 registrierte Kollegen in 40 Ländern in Europa anzubieten. Los geht´s am 8. Juni 2023 um 17:00 Uhr.
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Wer seine Fahrzeuge über die BVfK-Spezialauktion bei
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versteigern möchte, bitte Mail an auktion@bvfk.de schicken, oder anrufen: 0228-8540919.
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BVfK: Zukunft gestalten, Unabhängigkeit bewahren!
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