Ergebnisse der Jahresumfrage des freien Kfz-Handels 2019
1. Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäftsverlauf 2018?
durchschnittl. Bewertung:
4 von 6 Sternen
2. Wie entwickelt sich Ihr Geschäft im Vergleich zum Jahr 2018?
besser: 39 %
gleich bleibend: 28 %
schlechter: 33 %
3. Wie prognostizieren Sie die nächsten 6 Monate?
besser: 22 %
gleich bleibend: 58 %
schlechter: 20 %
4. Wie haben sich die Preise zuletzt entwickelt?
steigend: 34 %
gleich bleibend: 40 %
sinkend: 26 %
5. Wie prognostizieren Sie die Preisentwicklung der nächsten 6 Monate?
steigend: 27 %
gleich bleibend: 49 %
sinkend: 24 %
6. Gehört eine Werkstatt zu Ihrem Betrieb?
ja: 55 %
nein: 45 %
7. Mit welchen Fahrzeugen handeln Sie überwiegend?
(EU) Neuwagen: 19 %
Gebrauchtwagen: 46 %
Jahreswagen: 20 %
Wohnmobile: 4 %
Nutzfahrzeuge: 7 %
Motorräder: 4 %
8. Preisklasse:
bis 7.500 EUR: 14 %
bis 15.000 EUR: 42 %
ab 15.000 EUR: 44 %
9. Kundschaft:
Privatkunden: 69 %
Unternehmen: 16 %
Händlergeschäfte: 15 %
10. Standtage:
Gebrauchtwagen: 75 Tage
Neuwagen: 40 Tage
11. vrstl. Stückzahl 2019:
Gebrauchtwagen: 125
Neuwagen:163
12. Wie alt sind die von Ihnen angebotenen Gebrauchtwagen im Durchschnitt?
5,6 Jahre
13. Garantie:
Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Garantie beträgt etwa: 66 %
14. Finanzierung:
Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Finanzierung beträgt etwa: 30 %
15. Wie bieten Sie Fahrzeuge an?
autoscout24: 30 % *
mobile.de: 29 % *
Eigene Webseite: 27 % *
Facebook: 10 % *
Sonstige Seiten/Portale: 4 % *
* aller befragten Teilnehmer
16. Welche sozialen Netzwerke nutzen Sie?
Facebook: 43 % *
Instagramm: 14 % *
twitter: 7 % *
sonstige: 2 % *
keine: 34 % *
* aller befragten Teilnehmer
Wie schätzen Sie den Erfolg von sozialen Netzwerken für Ihr Unternehmen ein?
nicht meßbar: 53 %
mäßig: 18 %
gut: 29 %
17. Welche Werbemöglichkeiten nutzen Sie noch?
Printmedien: 37 % *
Radio: 14 % *
sonstige: 31 % *
* aller befragten Teilnehmer
18. Wie beurteilen Sie den Wert des Internet im Vergleich zu sonstigen Werbemöglichkeiten?
Das Internet dominiert weiterhin: 66 %
Bedeutung des Internet nimmt zu: 31%
Internet-Resonanz rückläufig: 3 %
20. Händlerbewertungen:
a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit dieser Einrichtung generell?
positiv: 66 % mit einer durchschnittlichen Bewertung von
negativ: 34 %
b) Systeme zur Händlerbewertung. Wie schätzen Sie die Objektivität der Systeme ein?
autoscout24:
mobile.de:
google:
Sonstige:
21. Preisbewertung:
a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit diesen Systemen?
wichtige, objektive Entscheidungshilfe: 15 %
nicht objektiv, verzerrt den Markt: 35 %
Preisbewertungen sollte eine einheitliche und transparente Systematik zugrunde liegen: 50 %