BVfK wird Partner des Gütesiegels „HÄNDLER DES VERTRAUENS“

BVfK wird Partner des Gütesiegels „HÄNDLER DES VERTRAUENS“

Jetzt teilnehmen und 2021 mit dem Gütesiegel aus Kundensicht werben!

HÄNDLER DES VERTRAUENS ist ein neutrales Gütesiegel, mit dem nur Neu- und Gebrauchtwagenhändler mit nachweislich zufriedenen Kunden ausgezeichnet werden können. Es basiert auf dem renommierten Erfolgsmodell „Werkstatt des Vertrauens“ mit den Bereichen Kfz-Mechanik sowie Kfz-Lack- und Karosserie. Dies sind Auszeichnungen, die nicht käuflich zu erwerben sind, sondern „verdient“ werden müssen. Dazu muss jeder teilnehmende Händler nachweisen, dass im Aktionszeitraum je nach Betriebsgröße mindestens 30 Kunden (bis 60 Bestandsfahrzeuge) bzw. 50 Kunden (bis 100 Bestandsfahrzeuge) positive Antworten auf die 8 wichtigsten Fragen zum Kauferlebnis und zur Kundenzufriedenheit gegeben haben.

Der Fragenkatalog wurde gemeinsam mit dem neuen Partner des HDV-Gütesiegels, dem Bundesverband freier Kfz-Händler, BVfK e.V. entworfen. Für die professionelle Durchführung, objektive Stimmkartenauswertung und Sicherheit vor Manipulation sorgt das erfahrene Mr. ATZ-Team des Kaufhold-Verlages, dem Erfinder der Vertrauenssiegel für das Kfz-Gewerbe.

Grundsätzlich kann jeder Kfz-Händler am Wettbewerb teilnehmen. Gegen eine Teilnahmegebühr von 29,99 € erhält er das u.a. aus 300 Stimmkarten bestehende HDV-Startpaket, auf Wunsch kann eine Stimmkartenbox mit Display zum Preis von 14,99 € hinzubestellt werden. BVfK-Mitglieder erhalten Sonderkonditionen. Stimmkarten und Stimmkartenbox kosten zusammen statt 44,98 € nur 29,99 €.

Die Anforderungen sind realistisch. Der Kunde bewertet seinen Autohändler und wählt ihn damit nach Möglichkeit zu seinem HÄNDLER DES VERTRAUENS. Zur Motivation und als Dankeschön für das auch online mögliche Ausfüllen der Stimmkarte nimmt der Kunde an einer Verlosung teil, bei der er einen von drei wertvollen Preisen gewinnen kann. Somit ist für diese Auszeichnung keine Jury oder Expertengruppe notwendig, denn der Kunde sollte derjenige sein, der Ihr Unternehmen bewertet und Ihren Leistungen vertraut.

Wem es so gelingt, die HDV-Mindestanforderungen an eine große Zahl zufriedener Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen, darf sich ein Jahr lang offiziell als HÄNDLER DES VERTRAUENS bezeichnen und stolz mit dem Gütesiegel durch Plakate, Banner, im Internet oder wo auch immer werben. Gekrönt wird die erfolgreiche Teilnahme am Wettbewerb um Auszeichnung HÄNDLER DES VERTRAUENS durch eine feierliche Urkundenverleihung beim jährlich im Januar in Dortmund (nächster Termin 23.01.2021) stattfindenden IAM-Branchenforum, mit regelmäßig über 500 Teilnehmern eine der wichtigsten und wertvollsten Veranstaltungen der Kfz-Branche, sowie ein kostenloses VIP-Ticket für den alle zwei Jahre stattfindenden großen BVfK-Kongress „Rhein in Flammen“.

Wollen Sie sich ebenfalls von Ihren Kunden auszeichnen lassen?

Dann folgen Sie einfach diesen drei Schritten und werden selbst HÄNDLER DES VERTRAUENS:
1. Bewerben Sie sich für die Teilnahme unter: www.händler-des-vertrauens.de
2. Sammeln Sie im Aktionszeitraum mindestens 30-50 Stimmen Ihrer Kunden.
3. Erhalten Sie das Gütesiegel und werben Sie offiziell mit Ihren zufriedenen Kunden.

Haben Sie Fragen oder Anregungen zum Wettbewerb oder ähnlichen Themen? Dann nehmen Sie gerne direkt Kontakt auf:

Marius Kaufhold
E-Mail: info@misteratz.de,
Tel.: 02330 918399

oder

Wilfried Vasen
E-Mail: w.vasen@bvfk.de
Tel.: 0228 8540 927