1. Zukunft der Mobilität:

Die Zeit der Verbrennungsmotoren geht zu Ende: 13,04%
Elektromotor ist alternativlos: 4,35%
Es müssen alle Alternativen emissionsfreier Antriebe gefördert werden: 82,61%

2. Handeln Sie mit Elektrofahrzeugen?

nein: 44,78%
gelegentlich: 53,73%
überwiegend: 1,49%

3. Neue Wege der Fahrzeugbeschaffung:

Versteigerungsplattformen: 36,95%
Ankaufmodul auf meiner Website: 4,84%
Mobile.de allgemein: 6,56%
Mobile.de – Ankaufstation: 0,05%
Autoscout24 allgemein: 2,13%
Autoscout24 – Ankaufstation: 4,08 %
Sonstige: 42,66%

4. Wege der Kundengewinnung:

Mobile.de allgemein: 31,99%
Mobile.de – Direktverkauf:  1,37%
Autoscout24 allgemein: 17,56%
Autoscout24 – Direktverkauf: 0,29%
Google:  4,53%
Social Media:  3,36%
Eigene Website:  10,22%
Print / E-Mail-Marketing: 3,30%
Stammkunden / Mund zu Mund Propaganda:  22,01%
Sonstige:   5,37%

5. Neues Gewährleistungsrecht: Wie funktioniert die Praxis?

Unsere Kunden akzeptieren die neuen Vertragsformulare:  62,32
Die neuen Vertragsformulare führen zu kritischen Fragen unserer Kunden: 17,39%
Die Gewährleistungsfälle haben um __ % zugenommen: 14,49%
Die Gewährleistungsfälle haben um __ % abgenommen:  0%
Die Gewährleistungsfälle sind unverändert geblieben: 49,28%
Wir hätten Interesse an einem Seminar zum neuen Gewährleistungsrecht: 11,59%

Falls Gewährleistungsfälle zu- oder abgenommen haben, um wieviel Prozent?: 21,82%

1. Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäftsverlauf 2022?

durchschnittl. Bewertung:

3 von 6 Sternen

2. Wie entwickelt sich Ihr Geschäft im Vergleich zum Jahr 2023?

besser: 27,94%
gleichbleibend: 25,00%
schlechter: 47,06%

Abweichung: 34,55%

3. Wie prognostizieren Sie die nächsten 6 Monate?

besser: 11,94%
gleich bleibend: 44,78%
schlechter: 43,28%

Abweichung: 29,57%

4. Wie haben sich die Preise zuletzt entwickelt?

steigend: 83,96%
gleich bleibend: 13,21%
sinkend: 2,83%

Abweichung: 15%

5. Wie prognostizieren Sie die Preisentwicklung der nächsten 6 Monate?

steigend: 31,34 %
gleich bleibend: 31,34 %
sinkend: 37,31%

Abweichung: 11,67%

6. Gehört eine Werkstatt zu Ihrem Betrieb?

ja: 57,97%
nein: 42,03%

7. Mit welchen Fahrzeugen handeln Sie überwiegend?

(EU) Neuwagen: 19,59%
Gebrauchtwagen: 59,23%
Jahreswagen: 9,98%
Wohnmobile: 0,83%
Nutzfahrzeuge: 7,60%
Motorräder: 2,68%

8. Preisklasse:

bis 7.500 EUR: 11,89%
bis 15.000 EUR: 26,80%
ab 15.000 EUR: 61,31%

9. Kundschaft:

Privatkunden: 65,89%
Unternehmen: 14,11%
Händlergeschäfte: 20%

10. Standtage:

Gebrauchtwagen: 68 Tage
Neuwagen: 59 Tage

11. Standtage: Durchschnittliche Standtage bis Abverkauf ca::

Gebrauchtwagen: 22
Neuwagen: 196

12. Wie alt sind die von Ihnen angebotenen Gebrauchtwagen im Durchschnitt?

5,7 Jahre

13. Garantie:

Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Garantie beträgt etwa: 53,58%

14. GW-Garantie: Welche Garantielösung bevorzugen Sie?

Händlereigengarantie: 36%
Versicherungslösung: 48%
Produktgarantie: 16%

15. Finanzierung:

Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Finanzierung beträgt etwa: 24,55%

16. Welche sozialen Netzwerke nutzen Sie und wie schätzen Sie deren Erfolg ein? (Schulnote 1-6)

Facebook: 4*
Instagram: 3*
Twitter: 4*
keine: –*

* Durchschnittsnote aller befragten Teilnehmer

Wie schätzen Sie den Erfolg von sozialen Netzwerken für Ihr Unternehmen ein?

steigend: 46,03%
gleichbleibend: 44,44%
rückgängig: 9,52%

17. Wie beurteilen Sie den Wert des Internet im Vergleich zu sonstigen Werbemöglichkeiten?

Das Internet dominiert weiterhin: 73,68%
Bedeutung des Internet nimmt zu: 24,56%
Internet-Resonanz rückläufig: 1,75%

18. Händlerbewertungen:

a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit dieser Einrichtung generell. Sind Händlerbewertungen ein wichtiges Unterscheidungskriterium für seriöse Händler?

stimme ich zu : 16,07%
stimme ich eingeschränkt zu: 44,64%
stimme ich nicht zu: 30,36%

dazu habe ich keine Meinung: 8,93%

b) Systeme zur Händlerbewertung. Wie schätzen Sie die Objektivität der Systeme ein?

autoscout24: 4 von 6 Sternen
mobile.de: 4 von 6 Sternen
google: 3 von 6 Sternen

Qualitäts-Autohändler (BVfK-Auszeichnung) : 4 von 6 Sternen

19. Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit diesen Systemen? Preisbewertungen sind eine objektive Entscheidungshilfe und mein Geschäft profitiert davon.

stimme ich zu: 14,81%
stimme ich eingeschränkt zu: 44,44%
stimme ich nicht zu: 31,48%

dazu habe ich keine Meinung: 9,26%

20. Gibt es Schwierigkeiten oder Probleme?

Gewährleistungsrecht: 36,59%
Steuerrecht/Nettowarenlieferungen: 21,95%
Internetverseuchung dort insbesondere: 41,46%
Export/Nettopreise: 18%
falsche EZ: 6%
falsche Preisangaben: 14%
falsche Rabatte: 18%
Küchentischhändler: 22%
Marktbehinderung beim EU-Neuwagenverkauf: 10%
Hyundai-Marktbehinderung beim EU-Neuwagenverkauf: 0%
Abmahnungen: 12%

21. Der BVfK bietet seinen Mitgliedern eine Vielzahl von Leistungen und Vorteilen. Haben Sie mehr Interesse an der Arbeit des BVfK und den Vorteilen für seine Mitglieder?

Günstige Finanzierungskonditionen: 8,33%
BVfK-Autowelt: 5%
BVfK-B2B-Plattform : 5%
BVfK-Händlerwebseite : 5%
Seminare : 5%
Garantiekonzept : 6,11%
Fahrzeugverwaltung : 2,78%
Infodienst : 1,11%
Kooperationen : 4,44%
Preisvorteile : 7,78%
Lobbyarbeit : 6,67%
Beraternetzwerk : 2,22%
Schiedsstellen : 1,11%
Vertragslösungen : 4,44%
Rechtskompetenz: 9,44%
Steuerkompetenz : 3,89%
Marketingkonzepte : 6,67%
Versicherungen (BVfK-Autohaus-Police) : 5,56%