Ergebnisse der Jahresumfrage des freien Kfz-Handels 2022

Ergebnisse der Jahresumfrage des freien Kfz-Handels 2022

Teil 1

1. Zukunft der Mobilität:

Die Zeit der Verbrennungsmotoren geht zu Ende: 9,62 %
Der Elektromotor ist alternativlos: 7,69 %
Es müssen alle Alternativen emissionsfreier Antriebe gefördert werden: 82,69 %

2. Handeln Sie mit Elektrofahrzeugen?

nein: 39,62 %
gelegentlich: 59,43 %
überwiegend: 0,94 %

3. Neue Wege der Fahrzeugbeschaffung:

Meine bisherigen Beschaffungswege über gute Verbindungen funktionieren weiterhin: 74,51 %
Versteigerungsplattformen und Großhändler wie Auto1 sind mein Hauptbeschaffungsweg: 22,55 %
Ich nutze ein eigenes Ankaufmodul auf meiner Website: 2,94 %

4. Neues Gewährleistungsrecht: Wie funktioniert die Praxis?

Die Umstellung hat problemlos stattgefunden: 64,42 %
Die Umstellung bereitet Schwierigkeiten: 22,12 %
Eine Umstellung hat noch nicht stattgefunden.: 13,46 %

5. GW-Garantie: Welche Garantielösung bevorzugen Sie?

Händlergarantie: 35,29 %
Versicherungslösung: 50,00 %
Produktgarantie: 14,71 %

Teil 2

1. Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäftsverlauf 2022?

durchschnittl. Bewertung:
3 von 6 Sternen

3 von 6 Sternen

2. Wie entwickelt sich Ihr Geschäft im Vergleich zum Jahr 2022?

besser: 25,24 %

gleichbleibend: 27,18 %

schlechter: 47,57 %

3. Wie prognostizieren Sie die nächsten 6 Monate?

besser: 5,94 %

gleich bleibend: 31,68 %

schlechter: 62,38 %

4. Wie haben sich die Preise zuletzt entwickelt?

steigend: 83,96 %

gleich bleibend: 13,21 %

sinkend: 2,83 %

5. Wie prognostizieren Sie die Preisentwicklung der nächsten 6 Monate?

steigend: 82,52 %

gleich bleibend: 11,65 %

sinkend: 5,83 %

6. Gehört eine Werkstatt zu Ihrem Betrieb?

ja: 57,14 %

nein: 42,86 %

7. Mit welchen Fahrzeugen handeln Sie überwiegend?

(EU) Neuwagen: 25,54 %

Gebrauchtwagen: 43,48 %

Jahreswagen: 20,11 %

Wohnmobile: 4,35 %

Nutzfahrzeuge: 5,43 %

Motorräder: 1,09 %

8. Preisklasse:

bis 7.500 EUR: 9,63 %

bis 15.000 EUR: 30,37 %

ab 15.000 EUR: 60,00 %

9. Kundschaft:

Privatkunden: 65,06 %

Unternehmen: 20,35 %

Händlergeschäfte: 25,20 %

10. Standtage:

Gebrauchtwagen: 59 Tage

Neuwagen: 55 Tage

11. vrstl. Stückzahl 2021:

Gebrauchtwagen: 155

Neuwagen: 177

12. Wie alt sind die von Ihnen angebotenen Gebrauchtwagen im Durchschnitt?

5,7 Jahre

13. Garantie:

Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Garantie beträgt etwa: 72,21 %

14. Finanzierung:

Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Finanzierung beträgt etwa: 31,18 %

15. Wie bieten Sie Fahrzeuge an?

autoscout24: 27,39  % *

mobile.de: 28,34 % *

Eigene Webseite: 32,57 % *

Facebook: 7,64 % *

Google: 4,78 % *

* aller befragten Teilnehmer

16. Welche sozialen Netzwerke nutzen Sie?

Facebook: 38,19 % *

Instagram: 27,08 % *

Twitter: 1,39 % *

keine: 28,47 % *

* aller befragten Teilnehmer

Wie schätzen Sie den Erfolg von sozialen Netzwerken für Ihr Unternehmen ein?

nicht messbar: 52,75 %

mäßig: 30,77 %

gut: 16,48 %

17. Welche Werbemöglichkeiten nutzen Sie noch?

Radio: 10,48 % *

Printmedien: 28,57 % *

sonstige: 16,19 % *

* aller befragten Teilnehmer

18. Wie beurteilen Sie den Wert des Internet im Vergleich zu sonstigen Werbemöglichkeiten?

Das Internet dominiert weiterhin: 83,81 %

Bedeutung des Internet nimmt zu: 14,29 %

Internet-Resonanz rückläufig: 2,86 %

20. Händlerbewertungen:

a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit dieser Einrichtung generell?

positiv: 79,05 % mit einer durchschnittlichen Bewertung von4 von 6 Sternen4 von 6 Sternen

negativ: 20,95 %

b) Systeme zur Händlerbewertung. Wie schätzen Sie die Objektivität der Systeme ein?

autoscout24:4 von 6 Sternen 4 von 6 Sternen

mobile.de:4 von 6 Sternen4 von 6 Sternen

google:3 von 6 Sternen3 von 6 Sternen

Sonstige:3 von 6 Sternen3 von 6 Sternen

21. Preisbewertung:

a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit diesen Systemen?

wichtige, objektive Entscheidungshilfe: 26,23 %

3 von 6 Sternen3 von 6 Sternen

nicht objektiv, verzerrt den Markt: 41,80 %

3 von 6 Sternen3 von 6 Sternen

Preisbewertungen sollte eine einheitliche und transparente Systematik zugrunde liegen: 31,97 %

22. Gibt es Schwierigkeiten oder Probleme?

Gewährleistungsrecht: 35,62 %
Steuerrecht/Nettowarenlieferungen: 9,59 %
Internetverseuchung dort insbesondere: 54,79 %
Export/Nettopreise: 9,18 %
falsche EZ: 8,16 %
falsche Preisangaben: 22,45 %
falsche Rabatte: 6,12 %
Küchentischhändler: 31,63 %
Marktbehinderung beim EU-Neuwagenverkauf: 13,27 %
Hyundai-Marktbehinderung beim EU-Neuwagenverkauf: 6,12 %
Abmahnungen: 3,06 %