Ergebnisse der Jahresumfrage des freien Kfz-Handels 2022
Teil 1
1. Zukunft der Mobilität:
Die Zeit der Verbrennungsmotoren geht zu Ende: 9,62 %
Der Elektromotor ist alternativlos: 7,69 %
Es müssen alle Alternativen emissionsfreier Antriebe gefördert werden: 82,69 %
2. Handeln Sie mit Elektrofahrzeugen?
nein: 39,62 %
gelegentlich: 59,43 %
überwiegend: 0,94 %
3. Neue Wege der Fahrzeugbeschaffung:
Meine bisherigen Beschaffungswege über gute Verbindungen funktionieren weiterhin: 74,51 %
Versteigerungsplattformen und Großhändler wie Auto1 sind mein Hauptbeschaffungsweg: 22,55 %
Ich nutze ein eigenes Ankaufmodul auf meiner Website: 2,94 %
4. Neues Gewährleistungsrecht: Wie funktioniert die Praxis?
Die Umstellung hat problemlos stattgefunden: 64,42 %
Die Umstellung bereitet Schwierigkeiten: 22,12 %
Eine Umstellung hat noch nicht stattgefunden.: 13,46 %
5. GW-Garantie: Welche Garantielösung bevorzugen Sie?
Händlergarantie: 35,29 %
Versicherungslösung: 50,00 %
Produktgarantie: 14,71 %
Teil 2
1. Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäftsverlauf 2022?
durchschnittl. Bewertung:
3 von 6 Sternen
2. Wie entwickelt sich Ihr Geschäft im Vergleich zum Jahr 2022?
besser: 25,24 %
gleichbleibend: 27,18 %
schlechter: 47,57 %
3. Wie prognostizieren Sie die nächsten 6 Monate?
besser: 5,94 %
gleich bleibend: 31,68 %
schlechter: 62,38 %
4. Wie haben sich die Preise zuletzt entwickelt?
steigend: 83,96 %
gleich bleibend: 13,21 %
sinkend: 2,83 %
5. Wie prognostizieren Sie die Preisentwicklung der nächsten 6 Monate?
steigend: 82,52 %
gleich bleibend: 11,65 %
sinkend: 5,83 %
6. Gehört eine Werkstatt zu Ihrem Betrieb?
ja: 57,14 %
nein: 42,86 %
7. Mit welchen Fahrzeugen handeln Sie überwiegend?
(EU) Neuwagen: 25,54 %
Gebrauchtwagen: 43,48 %
Jahreswagen: 20,11 %
Wohnmobile: 4,35 %
Nutzfahrzeuge: 5,43 %
Motorräder: 1,09 %
8. Preisklasse:
bis 7.500 EUR: 9,63 %
bis 15.000 EUR: 30,37 %
ab 15.000 EUR: 60,00 %
9. Kundschaft:
Privatkunden: 65,06 %
Unternehmen: 20,35 %
Händlergeschäfte: 25,20 %
10. Standtage:
Gebrauchtwagen: 59 Tage
Neuwagen: 55 Tage
11. vrstl. Stückzahl 2021:
Gebrauchtwagen: 155
Neuwagen: 177
12. Wie alt sind die von Ihnen angebotenen Gebrauchtwagen im Durchschnitt?
5,7 Jahre
13. Garantie:
Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Garantie beträgt etwa: 72,21 %
14. Finanzierung:
Der durchschnittliche Anteil der Verkäufe an Privat mit Finanzierung beträgt etwa: 31,18 %
15. Wie bieten Sie Fahrzeuge an?
autoscout24: 27,39 % *
mobile.de: 28,34 % *
Eigene Webseite: 32,57 % *
Facebook: 7,64 % *
Google: 4,78 % *
* aller befragten Teilnehmer
16. Welche sozialen Netzwerke nutzen Sie?
Facebook: 38,19 % *
Instagram: 27,08 % *
Twitter: 1,39 % *
keine: 28,47 % *
* aller befragten Teilnehmer
Wie schätzen Sie den Erfolg von sozialen Netzwerken für Ihr Unternehmen ein?
nicht messbar: 52,75 %
mäßig: 30,77 %
gut: 16,48 %
17. Welche Werbemöglichkeiten nutzen Sie noch?
Radio: 10,48 % *
Printmedien: 28,57 % *
sonstige: 16,19 % *
* aller befragten Teilnehmer
18. Wie beurteilen Sie den Wert des Internet im Vergleich zu sonstigen Werbemöglichkeiten?
Das Internet dominiert weiterhin: 83,81 %
Bedeutung des Internet nimmt zu: 14,29 %
Internet-Resonanz rückläufig: 2,86 %
20. Händlerbewertungen:
a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit dieser Einrichtung generell?
positiv: 79,05 % mit einer durchschnittlichen Bewertung von
negativ: 20,95 %
b) Systeme zur Händlerbewertung. Wie schätzen Sie die Objektivität der Systeme ein?
autoscout24:
mobile.de:
google:
Sonstige:
21. Preisbewertung:
a) Wie sind Ihre Erfahrungen und Prognosen mit diesen Systemen?
wichtige, objektive Entscheidungshilfe: 26,23 %
nicht objektiv, verzerrt den Markt: 41,80 %
Preisbewertungen sollte eine einheitliche und transparente Systematik zugrunde liegen: 31,97 %
22. Gibt es Schwierigkeiten oder Probleme?
Gewährleistungsrecht: 35,62 %
Steuerrecht/Nettowarenlieferungen: 9,59 %
Internetverseuchung dort insbesondere: 54,79 %
Export/Nettopreise: 9,18 %
falsche EZ: 8,16 %
falsche Preisangaben: 22,45 %
falsche Rabatte: 6,12 %
Küchentischhändler: 31,63 %
Marktbehinderung beim EU-Neuwagenverkauf: 13,27 %
Hyundai-Marktbehinderung beim EU-Neuwagenverkauf: 6,12 %
Abmahnungen: 3,06 %